作为汇付天下官方授权服务商,我们拥有完善的支付资质和丰富的行业经验
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合规经营,资金安全有保障
通过ISO27001信息安全管理体系认证,确保用户数据安全
获得中国支付清算协会多项认证,行业地位领先
我们的POS机产品功能全面,满足各类商户的支付需求
支持银行卡刷卡、扫码支付、NFC支付等多种支付方式,满足不同客户需求
T+0即时到账,D+1自动结算,资金周转更灵活,节假日照常结算
采用金融级加密技术,交易数据全程加密传输,多重安全保障
提供完善的商户后台,实时查看交易记录,智能对账,财务管理更轻松
集收款、查询、管理于一体,支持电子小票,环保又便捷
7×24小时客服支持,专业技术团队解决各类使用问题
简单四步,快速上手使用POS机
联系客服获取设备,按照指引完成激活流程
确保设备连接稳定的Wi-Fi或移动网络
输入金额,让客户刷卡或扫码完成支付
登录商户后台查看交易记录和结算情况
常见错误代码及解决方案,快速排查问题
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态,联系发卡银行确认 |
| 03 | 无效商户 | 检查商户号是否正确,联系服务商确认 |
| 05 | 交易失败,请联系发卡行 | 银行卡状态异常,建议更换银行卡 |
| 12 | 无效交易 | 交易金额或信息有误,请重新输入 |
| 14 | 无效卡号 | 检查卡号是否正确,或卡片是否损坏 |
| 51 | 余额不足 | 确认银行卡余额是否足够支付 |
| 55 | 密码错误 | 确认输入的密码是否正确 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 单笔或单日交易金额超限 |
针对POS机使用过程中的常见问题,我们为您提供专业解答
POS机费率根据商户类型和交易金额有所不同,一般在0.38%-0.6%之间。具体费率需要根据您的行业和月交易量来确定,我们会为您提供最合适的费率方案。
我们提供T+0即时到账和D+1次日到账两种模式。T+0模式下,交易成功后资金即时到账;D+1模式下,交易次日自动结算(节假日顺延)。
首先请确认交易是否成功,然后检查是否在结算时间范围内。如果确认交易成功但未到账,请及时联系我们的客服,提供交易信息,我们会尽快为您核实处理。
常见的故障可通过重启设备、检查网络连接、更新系统等方式解决。如果问题持续存在,请联系我们的技术支持团队,我们将提供远程协助或设备更换服务。
您可以通过拨打我们的服务热线或在线提交申请。我们需要您提供营业执照、法人身份证等基本资料,审核通过后即可安排设备配送和安装。
我们的POS机支持国内主流银行的借记卡和信用卡,包括工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、招商银行等。同时也支持银联云闪付、支付宝、微信支付等移动支付方式。